Ropa Custom
Abre sus puertas el 2 de septiembre de 2006 para ofrecerle la más completa gama de productos custom del mercado. La experiencia acumulada a lo largo de los años y las tendencias nos han inspirado para elaborar un catálogo adaptado al gusto,  preferencias y necesidades de nuestro país.

PREGUNTAS FRECUENTES.

¿Cómo puedo realizar mi pedido?
Desde nuestra web.
 
¿Dónde lo recibiré?
En casa o en la dirección de envío que nos indique al realizar su pedido
El repartidor se pondrá en contacto con usted por eso es imprescindible que anote un teléfono de contacto en su ficha de cliente.
Entrega en otra dirección
Indicando la nueva dirección diferente a la habitual en la que quiere recibir Su pedido. Así de fácil y con la misma rapidez.

¿Puedo cambiar un artículo por otro?
Se pueden cambiar los productos en stock, sólo tiene que seguir los siguientes pasos:
1. Rellene la Hoja de Devolución que acompaña a su paquete. Indique los artículos a devolver y los motivos de la devolución. (Así podremos seguir mejorando el servicio ofrecido a nuestros clientes).
2. Introduzca el artículo en su embalaje original junto con el duplicado de la factura: es imprescindible para gestionar con rapidez su devolución. Los lotes y/o conjuntos no pueden devolverse por separado.
3. Si lo que desea es efectuar un cambio, anote en el apartado “Nuevo Pedido” la nueva referencia y la talla. Sólo en los cambios de talla o color no le cobramos los gastos de envío. En caso de solicitar nuevos artículos envíe el paquete a portes pagados y por correo certificado, en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción de su pedido a :
             Ropa Custom, S.L.
             Avda. Bellvei, 40 Pol. Ind. Els Massets
             (43719 Bellvei – Tarragona)
4. No se aceptan devoluciones a portes debidos ni contra-reembolso.

Y si no estoy conforme ¿puedo devolverlo?
Gracias a la satisfacción total que ofrece Ropacustom, estamos absolutamente seguros de que los artículos que elija serán de su total agrado. Si no es así, le devolvemos su dinero de las siguientes formas:
Mediante abono por transferencia bancaria: la devolución del importe de sus artículos se abonará directamente en la cuenta bancaria que nos indique.

¿Cómo puedo pagar mi pedido?
Con tarjeta
Puede pagar con cualquiera de estas tarjetas:
MasterCard o Visa. El importe se carga automáticamente al realizar su pedido.
Transferencia bancaria:
Abonando su pedido en el número de cuenta que le indicaremos en la confirmación del mismo.

¿Cuánto pagaré de gastos de envío?

• Participación en gastos de embalaje y envío: 7,50€ + impuestos.
 

*Para envíos a  Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla consultar gastos de envío 902 102 796.

*Para envíos fuera de España consultar gastos de envío info@ropacustom.com.

IMPORTANTE: Los articulos en stock están disponibles en 48 horas en días laborables. En caso de no estar en stock el artículo que desea, el plazo mínimo de entrega será de 5 a 8 semanas.
Todos los precios incluyen el I.V.A. y son precios netos para las ventas en Canarias, Ceuta y Melilla, aplicándose sobre los mismos, los correspondientes impuestos indirectos que resulten de aplicación.

...¿Alguna duda más?
Si todavía tiene alguna duda, o desea hacernos cualquier consulta, envienos un email a info@ropacustom.com y estaremos encantados de poder atenderle.